Spær dit MitID
Hvis du mister din telefon, skal du
straks spærre den MitID app, som er tilknyttet den telefon, du har mistet. Det
gør du enten på MitID.dk eller ved at ringe til MitID supporten.
Sådan aktiverer du MitID app
Hvis du har mistet din telefon med MitID appen, og du ikke har et alternativ som fx en kodeviser, så kan du få aktiveret en ny MitID app på 3 måder: Du kan enten scanne dit pas og ansigt med MitID appen og på den måde få aktiveret en ny app, du kan kopiere en allerede eksisterende app, eller du kan få en ny aktiveringskode hos Borgerservice, som du kan bruge til at aktivere din nye app.
MitID i reserve
Det er en god idé at have MitID flere steder, fx både på din mobil og en tablet. Så har du altid en reserve, og du kan stadig kan godkende med MitID, selvom du mister din mobil med MitID appen på.