God kommunikation - intern som ekstern - er et vigtigt værktøj, når vi som kommune skal løse vores opgaver effektivt og kompetent både som serviceleverandør, myndighed og arbejdsplads.
I Hjørring Kommune er kommunikation tovejs og integreret i vores daglige opgaveløsning. Vi kommunikerer hele tiden både bevidst og ubevidst.
Via vores kommunikation kan vi skabe sammenhæng og troværdighed i omverdenens opfattelse af kommunen og enhver medarbejder er i mødet med borgerne en vigtig ambassadør for kommunen.
Derfor lægger vi særlig vægt på at styrke den interne kommunikation med værdierne: tillid, dialog og samarbejde som bærende elementer.
Hjørring Kommunes principper for god kommunikation
- Der er kommunikation i alt. hvad vi foretager os.
- Al kommunikation skal være målrettet, rettidigt og i rette mængde.
- Vi kommunikerer så vidt muligt altid internt, inden vi kommunikerer eksternt.
- Vi gør. det vi siger og er åbne og tilgængelige i dialogen med omverdenen.
- Ledelse og medarbejdere har et fælles ansvar for at skabe god kommunikation.
- Vi måler og evaluerer vores Kommunikation.