Huslejenævn og beboerklagenævn

Hvis du bor til leje hos en privat udlejer, og har nogle lejemæssige vilkår, som du er utilfreds med, kan du få det særlige klagenævn - huslejenævnet - til at afgøre, om dine lejemæssige vilkår er i overensstemmelse med Lejelovens og Boligreguleringslovens bestemmelser. Hvis du udlejer en privat bolig, kan du også få huslejenævnet til at afgøre, om lejeren overholder sine forpligtelser. Siden 1. januar 2001 har alle kommuner i landet haft pligt til at oprette et huslejenævn enten for den enkelte kommune eller i fællesskab med andre kommuner.

Hvis du bor til leje i en almen bolig, og har nogle lejemæssige vilkår, som du er utilfreds med, kan du få det særlige klagenævn - beboerklagenævnet - til at afgøre, om dine lejemæssige vilkår er i overensstemmelse med Almenlejelovens bestemmelser. De almene boligorganisationer, som udlejer de almene boliger, kan også få beboerklagenævnet til at afgøre, om lejerne overholder deres forpligtelser. Siden 1. juli 1998 har alle kommuner i landet haft pligt til at oprette et beboerklagenævn enten for den enkelte kommune eller i fællesskab med andre kommuner.

Det koster i 2010 131 kr. at indbringe en sag for huslejenævnet eller beboerklagenævnet.
En klage til huslejenævnet eller beboerklagenævnet skal være skriftlig, og du skal vedlægge den nødvendige dokumentation, fx en kopi af din lejekontrakt, en kopi af din udlejers varslingsskrivelse vedrørende lejeforhøjelse eller en kopi af det, du måtte føle dig utilfreds med.

Sagsbehandlingstid

Når huslejenævnet eller beboerklagenævnet modtager din skrivelse, meddeler det modparten, hvad du klager over, og modparten får en frist på to uger til at fremsætte sine ytringer - som det hedder i loven.

Huslejenævnet og beboerklagenævnet afgør selv, hvilke nærmere undersøgelser, der skal foretages i sagen, og nævnet har ret til at indhente oplysninger hos sagens parter, alle offentlige myndigheder og private.

Nævnet kan også indkalde parterne til møde og foretage besigtigelse af ejendommen eller lejligheden. I så fald vil såvel lejer som udlejer bliver indkaldt til mødet og besigtigelsen med mindst en uges varsel.

Hvilke sager behandler huslejenævnet?

• Lejens størrelse, herunder reguleringen af lejen, vand- og varmeregnskaber

• Parternes pligt til renholdelse og fornyelse under lejeforholdet

• Lejerens pligt til istandsættelse ved fraflytning

• Tilbagebetaling af depositum efter lejerens fraflytning

• Udlejers varsling af lejeforhøjelser som følge af forbedringer i lejemålet, herunder hensigtsmæssigheden i ejendomme med mere end seks beboelseslejligheder

• Rimeligheden af aftaler mellem udlejeren og beboerrepræsentationen om forbedringsarbejder

• Antennebidrag og betaling af adgang til elektronisk kommunikationstjeneste

• Størrelsen af lejerens depositum og forudbetalt leje under lejeforholdet

• Regnskaber for konti til ind- og udvendig vedligeholdelse

• Lejerens råderet efter lejelovens § 29, stk. 8

• Udlejerens ret til at disponere over lejerens arealer til brug for tagetagelejemål

• Urimelige vilkår for lejemål af værelser, herunder udlejerens opsigelse

• Manglende overholdelse af husordenen (Husordenssager kan dog kun indbringes af udlejer)

• Huslejenævnet fungerer også i begrænset omfang som godkendelsesmyndighed, fx ved forbedringer eller hvis der skal etableres lejemål i en tagetage i ejendommen.
  

Huslejenævnet kan ikke behandle alle sager

De sager, som huslejenævnet ikke har kompetence til at behandle fordi de falder uden for nævnets område, skal i stedet indbringes for boligretten. Hvis huslejenævnet vurderer, at en egentlig bevisførelse er nødvendig, eksempelvis vidneafhøringer, syn og skøn m.v., kan nævnet afvise sagen og henvise den til boligretten.

Huslejenævnet kan blandt andet ikke behandle:

• Spørgsmål om opsigelse og ophævelse af lejemål. Dog kan nævnet behandle visse tvister om opsigelse af værelseslejemål
• Lejerens brugsret i forbindelse med fremleje, bytte og retten til fortsættelse af lejemålet
• Spørgsmål om udlejerens ret til adgang til det lejede
• Tvister alene om pengebeløb mellem parterne
• Almindelig rådgivning og vejledning om lejens størrelse, herunder forældrekøb
• Forholdsmæssigt afslag i lejen som følge af mangler ved det lejede

Boligretten (nyt vindue)

Hvilke sager behandler beboerklagenævnet?

• Formelle regler ved varsling af lejeforhøjelser
• Boligens standard ved indflytning
• Istandsættelse og vedligeholdelse
• Fastsættelse af tidsfrist for udførelse af arbejder i det lejede
• Installationer i og forbedringer af det lejede og lejerens råderet
• Tilbagebetaling af beboerindskud og depositum
• Betaling for varme, el, vand, fællesantenne og elektronisk kommunikationstjeneste
• Bytte, fremleje og fortsættelse af lejemål
• Manglende overholdelse af husordenen
• Lovligheden af beboerdemokratiske beslutninger
• Afslag på anvisning af en ledig lejlighed
  

Beboerklagenævnet kan ikke behandle alle sager

De sager, som beboerklagenævnet ikke har kompetence til at behandle fordi de falder uden for nævnets område, skal i stedet indbringes for boligretten. Hvis beboerklagenævnet vurderer, at en egentlig bevisførelse er nødvendig, eksempelvis vidneafhøringer, syn og skøn m.v., kan nævnet afvise sagen og henvise den til boligretten.

Beboerklagenævnet kan blandt andet ikke behandle:

• Spørgsmål om lejens størrelse
• Spørgsmål om opsigelse og ophævelse af lejemål
• Spørgsmål om udlejerens ret til adgang til det lejede
• Tvister alene om pengebeløb mellem parterne
• Forholdsmæssigt afslag i lejen som følge af mangler ved det lejede

Boligretten (nyt vindue)

Endvidere fører Hjørring Kommune tilsyn med, at de almene boligorganisationer, som udlejer de almene boliger, overholder de gældende bestemmelser.

Klagemuligheder

Når huslejenævnet eller beboerklagenævnet har truffet sin afgørelse, kan både lejer og udlejer klage videre, hvis huslejenævnets eller beboerklagenævnets afgørelse ikke er tilfredsstillende.

I Hjørring Kommune klager man ved at udtage stævning ved boligretten.

Boligretten (nyt vindue)